Blog...

Blog adalah bentuk aplikasi web yang menyerupai tulisan-tulisan pada sebuah halaman web. yang dapat di akses melalui internet sesuai dengan topik dan tujuan dari pengguna blog .

kita dapat menulis apa saja tentang sebuah artikel dalam blog kita .kita juga dapat menambahkan video,playlist,gambar,animasi,dan lain sebagainya .

Kualitas sebuah blog ini tergantung pada apa saja artikel yang para pengguna blog isikan atau masukan ke dalam artikel blognya .dengan blog kita juga dapat mengasah kreatifitas dan juga blog mempunyai fungsi lain,di Jakarta ini dari sebuah blog orang bisa menjadi penulis atau pembuat novel terkenal contohnya :Agnes Davonan ia adalah seorang penulis yang terkenal awal kariernya bermula dari blog .

Pada sejarahnya yang saya ketahui,blog pertama kali di populerkan oleh blogger.com yang dimiliki oleh Pyralab setelah itu pada tahun 2002 di kuasai oleh google.com.Blog mempunyai fungsi yang beragam,dari sebuah catatan harian,media publikasi,media pengetahuan,sampai dengan media-media yang lainnya .

Ada jenis blog yang saya ketahui yaitu : 

 a. Blog Kesehatan :yang mengenai tentang kesehatan .

 b. Blog Pribadi : yang dapat kita sebut sebagai blog harian seseorang atau penulis blog tersebut.

 c. Blog Pendidikan:biasanya di tulis oleh para guru , pelajar , atau dosen .

 d. Blog Perjalanan:menuliskan perjalanan atau pengalaman seseorang.

Keuntungan dari penggunaan Weblog antara lain:

1. Melalui weblog,kita dapat memperluas hubungan teman/ kenalan hingga dapat membentuk suatu komunitas yang besar.
2. Weblog melebihi surat elektronik (Email), karena satu posting blog yang anda bahas, dapat dibaca oleh pengunjung blog yang tak terbatas. Beda dengan email yang hanya bisa dibaca oleh orang yang kita kirimkan. Selain itu, pengunjung blog juga dengan cepat dapat memberikan respon terhadap posting blog melalui komentar yang dapat langsung dituliskan di blog tersebut.

 Naaahh skilas mengenai bolg :) thanks .

ORGANISASI FRONT OFFICE

 Salah satu  unsur akomodasi pada industri Pariwisata kita adalah Perhotelan. Pada saat ini kita coba membahas tentang stuktur organisasi Font Office Hotel (Kantor Depan Hotel)

 

Deskripsi pekerjaan Front Office Manager

Area kerja Front Office Manager : front office area, executive floor, business center
Ringkasan pekerjaan Front Office Manager : menciptakan kepuasan tamu dan memberi kesan positif bagi tamu di area kerjanya

Melapor kepada : General Manager
Staf bawahan : semua staff front office

Tugas pokok Front Office Manager :
a. Menyeleksi, menempatkan, melatih dan mengevaluasi karyawan front office.
b. Memastikan bahwa semua staff di front office menguasai system komputer hotel, etika menerima telepon dan standard operasional yang ada di hotel.
c. Menjaga keharmonisan kerja dengan penjualan dan pemasaran tentang harga kamar
d. Menyambut tamu VIP
e. Menangani keluhan tamu yang tidak bisa diselesaikan oleh bawahannya
f. Membuat laporan bulanan tentang daftar tamu, tingkat hunian maupun untung/rugi di bagian kantor depan
g. Menjaga kedisiplinan petugas kantor depan dengan memberikan peringatan dan sanksi bagi yang melanggar ketentuan.
h. Meningkatkan kualitas dan prestasi karyawan yang berprestasi dengan memberikan penghargaan
i. Membuat budget tahunan, menganalisis operasi dan pendapatan hotel secara harian dari sisi pendapatan, rata-rata harga kamar

2. Deskripsi pekerjaan Assistant Front Office Manager

Area kerja Assistant Front Office Manager : front office, executive floor, business center.

Ringkasan pekerjaan Assistant Front Office Manager : membantu kelancaran tugas di front office dan menggantikan front office manager ketika berhalangan dan mengkordinir beberapa tugas sesuai dengan deskripsi pekerjaannya

Atasan langsung Assistant Front Office Manager : Front Office Manager
Staff bawahan Assistant Front Office Manager : Duty Manager, FO Supervisor, Supervisor level lainnya di departemen Front Office

Tugas pokok Assistant Front Office Manager :
a. Membantu pekerjaan Front Office Manager dalam hal kontrol dan administrasi.
b. Membuat jadual kerja Duty Manager,Receptionist, Telephone Operator, GRO dan concierge.
c. Memantau operasional di front office
d. Mengarahkan dan mengawasi terhadap pekerjaan reception dan concierge.
e. Memimpin briefing pada waktu shift malam
f. Terjun ke operasional hotel pada saat ramai tamu
g. Menghadiri briefing pagi manajemen hotel, mewakili Front Office Manager jika berhalangan hadir.
h. Menangani keperluan tamu yang membutuhkan bantuan.

3. Deskripsi pekerjaan Duty Manager

Area kerja Duty Manager : front office dan seluruh hotel yang ada hubungannya dengan tamu di hotel.

Ringkasan pekerjaan Duty Manager : mendukung pekerjaan operasional kantor depan secara menyeluruh dan mengontrol operasional lintas departemen untuk shift tertentu.

Atasan langsung Duty Manager : Front Office Manager
Staff bawahan Duty Manager : Front Office Supervisor, Front Office Staff, Guest Relation Officer, Concierge, Business Center Secretary.

Tugas pokok Duty Manager :
a. Membantu tugas Front Office Manager dan Asssistant FOM dalam melakukan tugas operasional di front office.
b. Mendukung kelancaran proses check-in dan check-out di front office.
c. Menangani kesulitan tamu dan staff di front desk
d. Mengontrol operasional di seputar front office antara lain lobby, restoran, bar, lounge koridor dan kamar tamu.
e. Membuat laporan setiap shift tentang temuan dan kejadian selama jam kerjanya.
f. Menyambut tamu VIP bersama dengan Front Office Manager.

4. Deskripsi pekerjaan Executive Lounge Manager

Area kerja Executive Lounge Manager : executive lounge, executive rooms

Ringkasan pekerjaan Executive Lounge Manager : menjamin kepuasan tertinggi tamu dan staf menurut standar pelayanan sesuai dengan ketentuan di lantai eksekutif serta bertanggungjawab atas segala aspek perasional di lantai eksekutif.

Atasan langsung Executive Lounge Manager : Assistant FOM
Staf bawahan Executive Lounge Manager : Executive Lounge Assistant Manager

Tugas pokok Executive Lounge Manager :
a. Memastikan bahwa laporan dan korespondensi untuk departemen telah terpenuhi dengan tepat dan teliti.
b. Memastikan bahwa jadual telah ditetapkan dengan baik.
c. Memastikan bahwa data tamu selalu diperbaharui.
d. Mengawasi dan memesan barang kebutuhan di lantai eksekutif.
e. Membantu dalam membangun efisien tim dengan memperhatikan kesejahteraan, keselamatan, training dan pengembangan staf.
f. Melaksanakan evaluasi karyawan dan meninjau penampilan keseluruhan, mendiskusikan penampillan dan bidang untuk perbaikan.
g. Mengawasi para staf selalu melakukan metode dan standar yang telah ditetapkan.
h. Memastikan bahwa staf mendapat informasi yang cukup mengenai kebijaksaan hotel sehubungan dengan pemadam kebakaran, kesehatan, tunjangan dan keamanan.
i. Mempelajari dan mengevaluasi operasional dan standar prosedur di executive lounge serta memberikan saran untuk perubahan yang diperlukan.

5. Deskripsi pekerjaan Front Desk Supervisor

Area kerja Front Desk Supervisor : front office

Ringkasan pekerjaan Front Desk Supervisor : memberikan layanan penerimaan dan keberangkatan tamu di hotel dengan memberikan petunjuk kepada staff front desk serta mengontrol kode akses komputer di front desk.

Atasan langsung Front Desk Supervisor : Duty Manager
Staff bawahan Front Desk Supervisor : Front Desk Agent

Tugas pokok Front Desk Supervisor :
a. Mengarahkan tugas operasional penerimaan tamu di front office
b. Menangani keluhan tamu yang tidak bisa diatasi oleh Front Desk Agent
c. Memberi persetujuan transaksi paid out tamu untuk jumlah tertentu
d. Memberi persetujuan penggunaan housebank oleh Front Desk Agent
e. Mengarahkan langkah persiapan penerimaan grup
f. Mengatur jadwal setiap staff front desk

haii ...we talk about english subject :) we talk in bahasa oke ! because my english in writing is not good ..

Let's check this out :)

Bahasa Inggris adalah bahasa yang sangat di sukai beberapa anak remaja ,seperti halnya saya sendiri .tidak hnya menyukai berbicara dengan menggunakan bahasa inggris saja,bahkan mendengarkan music,menonton DVD ataupun film dengan bahasa inggris banyak anak muda yang menyukainya. Bahkan setiap anak balita ada yang dari kecil di ajarkan berbicara menggunakan bahasa inggris .

Nah disini saya akan menulis "cara cepat belajar bahasa inggris" . Bagi anda yang mungkin ada yang tidak menyukai bahasa inggris atau pelajarannya :

Ada banyak cara yang bisa anda lakukan dalam belajar basa inggris meskipun metodenya berbeda-beda,tapi pada intinya anda harus membiasakan diri anda untuk meningkatkan frekuensi dalam belajar bahas inggris . Sebagai contoh dengan melatih berbicara anda dengan penggunaan bahasa inggris ,maka dari itu anda akan terbiasa menggunakan bahasa tersebut .Berikut saya akan membagikan tips bagaimana cara cepat belajar bahasa inggris :

1.Membaca buku berbahasa inggris
     Dengan membaca buku menggunakan bahasa inggris otak anda secara tidak sengaja akan menyerap kata-kata yang anda baca .dan keuntungan lainnya adalah anda dapat menguasai kata-kata bahasa inggris dalam pengapresiasikan jika anda berbicara dalam bahasa inggris .

2.Meniru ucapan dalam bahasa inggris
      Dengan meniru anda dapat membiasakan diri anda untuk menggunakan bahasa inggris ,dan juga jika cara ini terus anda lakukan anda akn semakin bisa menggunakan bahasa inggris .

3.Menonton dan Mendengarkan lagu berbahasa inggris
    Menonton film berbahasa inggris adalah dapat membiasakan anda dalam penggunaan bahasa inggris ,apalagi jika dilengkapi dengan teks bahasa inggris .Selain itu mendengarkan lagu berbahasa inggris juga dapat membuat anda lebih mudah menggunakan bahasa inggris karna anda menyanyi dan menghafal ataupun bisa menterjemahkan teks lagu tersebut .

4.Mengikuti kursus bahasa inggris
     Dengan mengikuti kursus bahasa inggris anda akan di ajarkan belajar bahasa inggris secara beraturan dengan baik .tetapi itu pun harus diikuti dengan kemauaan yang gigih .


Baiklah mungkin 4 tips itu yang dapat saya berikan untuk anda . jadi semoga tips ini bermanfaat untuk anda di kemudian hari nanti . Terima kasih

Budayakan Bahasa Indonesia

haii..disina saya akan menjelaskan mengenai Pelajaran Bahasa Indonesia,khususnya bagi kita anak-anak indonesia yang lahir dan tinggal pun di negara indonesia . Sejarah bahasa indonesia sangatlah lebih panjang dibanding dengan sejarah republik Indonesia. Bahasa indonesia di akui sebagai bahasa nasional pada tahun 1928 jauh sebelum indonesia merdeka .naah..dan pada saat itu bahasa indonesia digunakan sebagai bahasa pergaulan yang mamapu mempersatukan suku-suku di indonesia dan juga dalam masa perdagangan dan penyebaran agama islam .

Dan kalian semua tau bahwa saja dalam deklarasi Sumpah Pemuda membuat Bangsa Indonesia semangatnya menjadi menggelora dan mengakui bahwa bahasa Indonesia digunakan resmi dalam bahasa pergaulan .Dengan semangat nasionalisme para pahlawan kita maka perkembangan Bahasa Indonesia sangat baik dan menunjukkan jati diri Bangsa Indonesia .

Dalam perkembangannya sampai sekarang pun Bahasa Indonesia digunakan menjadi mata pelajarn di sekolah .Saya dan anda tahu bahwa dari semenjak kita duduk di bangku Sekolah Dasar sampai ke jenjang SMA bahasa indonesia tetep ada .Dan di sekolah pun saya menganggap bahawa bahasa indonesia adalah pelajaran tersulit ke-2 setelah matematika (hehehe),tetapi di sekolah pun harus di wajibkan saya menyimak,membaca,memahami dan berbicara (saat saya duduk di banku SD ) dan saat sekarang saya duduk di Bangku SMK/SMA tepatnya di dunia Hospitallity ,kesulitan dalam pelajaran Bahasa Indonesia mulai meningkat yaitu KESASTRAAN .di sana pun di upayakan siswa mampu mengerti tata bahasa,dan nilai-nilai sastra .

Di sekolah pun saya melihat bahwa murid2 kurang mengerti dan menyukai pelajaran Bahasa Indonesia,entah karna guru pengajarnya atau karna mereka dan saya pun malas belajar Bahasa Indonesia ..?tapi saya akui benar bahwa bahasa indonesia lebih sulit dibandingkan bahasa inggris .lihat saja kita lebih senang berbicara,menonton,mendengarkan lagu dengan bahasa inggris (*ini bukan saya menjelekkan bahasa indonesia :p,tetapi kenyataannya). Tetapi dalam sebuah acara di TV ada yang berbicara " mengapa pelajar-pelajar di Indonesia tidak menyukai pelajaran bahasa Indonesia?padahal mereka lahir dan tinggal di Negara Indonesia dan sejak lahir mereka berbicara Bahasa Indonesia?apa yang salah?". Setelah mendengar kalimat tersebut saya sendiri merasa malu tetapi bagaimana lagi?bagi seorang pelajar tanggapan saya hanyalah " memamng pelajaraanya yang susah,dan menggunakan bahasa yang sangat baku dan jarang didengar" hahaha (saya pun tertawa sendiri)

Tetapi untuk para pemuda pemudi *khususnya saya sendiri ,marilah kita mulai menyukai bahasa indonesia sebagai bahasa kita dan untuk mewujudkan jati diri bangsa Indonesia dengan bahasa kita sendiri :) karna kita pun tidak perlu malu ,yang saya dengar Bahasa Indonesia sudah diakui sebagai bahasa Internasional :) .

Dan mari Budayakan Bahasa Indonesia kawan-kawan :)  MERDEKAAA !!